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Desafios e objectivos

Expansão da sua infraestrutura de TI para apoiar o crescimento das suas operações em locais-chave como Madrid, Buenos Aires e México. As limitações de capacidade eléctrica e mecânica, bem como a existência de pontos únicos de falha (SPOF), põem em risco a continuidade operacional dos seus sistemas críticos.

Solução implementada

Desenvolvimento de um plano abrangente adaptado às necessidades específicas do cliente, que incluía

  • Conceção e construção de novas salas informáticas: foi implementada uma solução personalizada para construir uma nova sala informática num edifício existente, optimizando os recursos disponíveis e garantindo a máxima eficiência.
  • Auditorias estratégicas: foram realizadas auditorias exaustivas para eliminar os pontos únicos de falha (SPOF), minimizando os riscos e reforçando as infra-estruturas.
  • Aumento da capacidade eléctrica e mecânica: a capacidade eléctrica e mecânica foi aumentada, acrescentando 1,5 KW de potência para apoiar operações de elevada procura.
  • Testes e comissionamento abrangentes: foram executados serviços extensivos de testes e comissionamento para garantir que todos os sistemas funcionassem de forma óptima desde o primeiro dia.
  • Apoio técnico dedicado: apoio técnico com recursos dedicados à conceção e melhoria contínua das operações.
  • Soluções remotas: foram implementados serviços de mãos remotas no Centro de Dados do México, proporcionando uma assistência imediata e eficiente em qualquer altura.

Benefícios obtidos

  • Eliminação dos SPOFs, garantindo uma maior resiliência operacional.
  • Aumento da capacidade eléctrica e mecânica para apoiar o crescimento da empresa.
  • Salas informáticas modernas preparadas para uma futura expansão.
  • Processos mais eficientes e maior fiabilidade graças a uma colocação em funcionamento e testes abrangentes.
  • Tempo de inatividade reduzido e resposta imediata com suporte remoto a partir do México.

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