COMUNICACIONES UNIFICADAS

Comunicaciones unificadas son todos aquellos elementos funcionales que hoy nos permiten tener una comunicación efectiva: audio, mensajes de voz, mensajería instantánea, correo electrónico, fax, agendar sesiones de trabajo por Internet, compartir información simultáneamente entre varios usuarios e incluso la capacidad de interactuar con varios dispositivos fijos y móviles son los elementos funcionales que podríamos considerar dentro de una suite de comunicaciones.

La importancia y el valor de las comunicaciones unificadas consiste en dar mayor control al usuario final para acceder de manera simple y a través de interfaces intuitivas a todos estos servicios de comunicación y darle la facilidad al usuario de hacerlo a través de su dispositivo preferido, ya sea un PC, un laptop, un smartphone o una tablet, en el momento y lugar que lo desee.

En Fibratel somos conscientes de que se está produciendo una transformación del negocio que afecta a nuestros clientes y queremos poner a su alcance los medios para llevarla a cabo.

 

La nueva forma de Comunicación en el entorno empresarial, importada del entorno personal, supone una ventaja estratégica para el que dispone de las herramientas adecuadas. Además:

  • Agiliza la toma de decisiones
  • Incrementa la productividad:
    • Se facilita enormemente el trabajo en equipo, al eliminar las distancias entre los miembros del mismo
    • Disponer de un especialista en cualquier ubicación de manera virtual
    • Grupos de trabajo funcionan de manera más rápida y eficiente
    • Se dispone de más información y de manera más rápida; los flujos de conocimiento de la empresa se multiplican
  • Mejora la comunicación con los clientes
    • Más ventas y mejor servicio
  • Reducción de costes
  • Satisfacción del empleado

Fibratel cuenta con un equipo totalmente especializado y certificado con el que le realizamos el proyecto adecuado y a la medida de las necesidades de su empresa.

Para ello le ofrecemos:

  • Servicios de consultoría, diseño e implantación
  • Servicios y programas de mantenimiento y gestión personalizada.
  • Soluciones de Comunicaciones Unificadas más relevantes del mercado ( CISCO, ALCATEL, …)
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